En María Palacio, nos esforzamos por ofrecerte la mejor calidad. Si no estás satisfecho con tu compra, puedes solicitar la devolución de la prenda en un plazo máximo de tres (3) días calendario después de recibida. La prenda debe estar en perfectas condiciones, con etiquetas originales y sin señales de uso.
Política de Reembolso
Queremos que esté satisfecho con su compra en Maria Palacio. Si no es así, aquí detallamos nuestras condiciones para devoluciones y reembolsos.
1. Plazo para devoluciones
Usted tiene un plazo máximo de 3 días calendario a partir de la recepción de la prenda o artículo para solicitar una devolución.
2. Condiciones del producto
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar, en las mismas condiciones en que lo recibió y en su embalaje original.
3. Proceso de reembolso
Una vez recibido e inspeccionado su artículo, le enviaremos un correo electrónico para notificarle la aprobación o rechazo de su reembolso. Si es aprobado, se procesará un crédito a su método original de pago.
4. Gastos de envío
Los gastos de envío para devolver su artículo corren por cuenta del cliente, a menos que el producto haya llegado defectuoso.
5. Artículos en oferta
Solo los artículos de precio regular pueden ser reembolsados; lamentablemente, los artículos en oferta no aplican para reembolsos.